モバイルオーダーシステムCHUUMO

CHUUMOの強み

CHUUMOの強み

CHUUMOとは

CHUUMOとは

来店されたお客様のスマートフォンで注文から決済まで完結することのできるモバイルオーダーシステムです。セルフ精算機を合わせて使うことで、現金支払いのお客様も完全セルフ化を実現します。
来店されたお客様のスマートフォンで注文から決済まで完結することのできるモバイルオーダーシステムです。セルフ精算機を合わせて使うことで、現金支払いのお客様も完全セルフ化を実現します。

CHUUMOの強み

CHUUMOの強み

①セルフ精算機を組み合わせた完全セルフ決済サービス

キャッシュレスでも現金でも、店内でもテイクアウトでも、最小人数での店舗運営が可能となる、完全セルフ決済を実現。人的コストを抑制できると同時に、回転率のアップを図ることが可能。

①セルフ精算機を組み合わせた
 完全セルフ決済サービス

キャッシュレスでも現金でも、店内でもテイクアウトでも、最小人数での店舗運営が可能となる、完全セルフ決済を実現。

人的コストを抑制できると同時に、回転率のアップを図ることが可能。

②ローコスト

券売機ハードメーカーならではの強みを生かした自社開発のセルフ精算機(最小・最安)を組み合わせた、今までにないモバイルオーダーのトータルシステムを提供。ハードとソフトが自社製の為、必要な機能を低コストで導入可能。

②ローコスト

券売機ハードメーカーならではの強みを生かした自社開発のセルフ精算機(最小・最安)を組み合わせた、今までにないモバイルオーダーのトータルシステムを提供。

ハードとソフトが自社製の為、必要な機能を低コストで導入可能。

③販売からアフターケアまで自社サポート体制

全国の工事保守網、365日運営するコールセンターを自社で運営。コールセンターでは、仕様説明、トラブル対応、消耗品購入受付などを対応。電話対応のみで解決できるトラブルはその場で的確にアドバイス、部品の交換など現地オンサイトが必要となる事象であれば、内容に応じて部品の調達から作業員のアサイン、お客様とのご訪問スケジュール調整までをワンストップ対応

③販売からアフターケアまで
 自社サポート体制

全国の工事保守網、365日運営するコールセンターを自社で運営

コールセンターでは、仕様説明、トラブル対応、消耗品購入受付などを対応。

電話対応のみで解決できるトラブルはその場で的確にアドバイス、部品の交換など現地オンサイトが必要となる事象であれば、内容に応じて部品の調達から作業員のアサイン、お客様とのご訪問スケジュール調整までをワンストップ対応